Taller mecánico EPS Zentrika Santa Fe

Los acabo de conocer y fue en general una grata experiencia Puntos buenos: Se hace cita por whatsapp para el servicio completo, me agendaron al día siguiente, tardo aproximadamente 4 horas en estar lista, todo el tiempo te mandan videos y fotos de lo que le están haciendo y de los componentes que le están cambiando. El resultado si es notorio, se siente perfecto el vehículo. Puntos a mejorar: Me dejaron unas gotas de algún tipo de aceite en el parabrisas y cuando se activaron las limpiadores se vatio todo, al igual mi retrovisor tenia y tuve que limpiarlo de ambos. Al día de hoy aún no me mandan mi comprobante por correo me imagino porque es fin de semana pero espero llegue hoy. Estos detalles no son graves pero podrían mejorar la experiencia.

El servicio que te brindan es caro paro lo que le hacen. Mi auto llegó para servicio mayor y nada más le cambiaron el aceite. En teoría el servicio mayor tarda unas 4-5 horas por qué le revisan todo. Sin embargo a mí me tardaron 2-3 horas no ajustaron los frenos no revisaron puntos que se supone deben ajustar . Mi auto no tiraba aceite y justo después de que me lo entregaron empieza a tirar aceite. El personal de recepción muy grosero y no te explica nada. Deja mucho que desear la atención.

Te informan de todo el proceso, un excelente servicio y te dan detalles si van encontrando alguna falla en el proceso. Los recomiendo

Mis dos autos recibieron su servicio aquí uno totalmente descompuesto y fueron los únicos mecánicos honestos, si bien demoraron un poco todo el tiempo respondieron mis dudas y fueron acertados con diagnóstico y el servicio general muy bueno. Tengo una T cross y gran servicio desde la llegada hasta la entrega, quedo como nueva

Excelente servicio y atención y te dan pruebas de todo lo que se le hizo con fotos y videos sugiero también entregar las piezas viejas pero todo excelente , si recomiendo y volvería

Muy buen servicio y fueron muy amables conmigo el precio se me hizo justo aunque un poquito más elevado que en otros talleres pero no es un precio abusivo tampoco. Si lo recomiendo

Excelente servicio por parte del.personal el Sr Adrian muy amable y muy claro con las explicaciones me mantuvo al tanto de lo que se le realizaba al coche por WhatsApp y teléfono