Spa Cars Cuajimalpa

Quiero expresar mi satisfacción con el servicio que recibí para mi auto. Desde el momento en que llegué, el personal fue extremadamente amable y profesional. Ellos se tomaron el tiempo para escuchar mis preocupaciones y me explicaron cada detalle del trabajo que se iba a realizar. Además, el tiempo de espera fue mucho menor de lo que esperaba, y el auto quedó en perfectas condiciones. Se notaba que tienen un gran compromiso con la calidad y el cuidado del cliente.

Tengo una Cherokee 2017. Tuvo servicios de agencia hasta los 100,000 km que se acabó la garantía. He hecho 2 servicios/arreglos en este lugar por un valor total de $23,900 (Google no me dejó subir las facturas) Realicé el servicio de 110k km con AutoSpa donde me recomendaron cambiar amortiguadores traseros. Así lo hice en la siguiente visita y los amortiguadores trasero se sienten peor que cuando tenía los de agencia "viejos". El eje trasero ahora se hunde al acelerar y el ruido ante cualquier irregularidad en el asfalto es más que obvio. Regresé para revisión, un mecánico se subió conmigo y me confirmó que si sonaban e incluso se aventuró a decir que posiblemente salieron defectuosos. La dejé a revisión y su conclusión es que están bien, no suena y que el proveedor certificó que está bien. El mecánico cambió su palabra diciendo que nunca había dicho lo que dijo anteriormente. Heme aquí con un gasto de aprox $10k que no sirvió para nada, e incluso está peor que antes. Pensando mal, ya no se si los servicios / trabajos anteriores los hicieron, o si usaron materiales de calidad. En esta semana dio la casualidad de que encontré la vestidura completamente "desinflada" como si le hubieran quitado parte del relleno. Mi desconfianza a este lugar ahora es tal que no me queda más que pensar que en una de las 2 veces que se quedó en la noche la camioneta, me cambiaron un asiento o quitaron el relleno

Muy buen servicio a los vehículos que les he llevado y me han auxiliado en todo lo que he necesitado, mi experiencia 5 de 5, muy puntuales e informan en todo momento sobre el proceso.

El día de ayer fui a recoger mi automóvil y todo estuvo pésimo desde que conocí el lugar (el personal en recepción es súper mamona y clasista) solo fui a qué hicieran servicio y me lo dejaron todo mal (les faltó regular el nivel de aceite) no cambiaron mi filtro de aire ni las bujías, aparte el triple de caro y para nada profesional

Excelente atención, te mantienen informado de tu servicio todo el tiempo, a mí me dieron un diagnóstico de lo que debía repararse y la prioridad para posterior hacerlo. Son muy limpios el carro me lo dejaron impecable. Y el taller esta súper equipado.

No sabes como me apena a mí haber confiado en ustedes "Invertir"?? Pues si son cambia piezas! Dicen arreglarle algo y la descomponen de otra cosa, cada vez que me la entregan esta peor, y me mandan costos de algo que no requiere, la llevé a 2 talleres más y lo único que comprobé es que ustedes me querían ver la cara Me hubieran dicho que no podían con el paquete, que son muy elitistas y solo arreglan autos de cierto año, kilometraje y en excelentes condiciones y no deberían vender lo que no saben hacer, todo por "ganarse" unos pesos Y ni hablar de los otros autos que les envíe a servicio, en fin, que poco profesionales!

En verdad señores tengan cuidado con este lugar, te reparan 1 y te descomponen 10, no respetan garantía, y todo mal trabajo tiene sabias respuestas, el mecánico estrella trabaja con las patas, no se hacen responsables,, todo mundo te chorra, incluyendo el encargado, ha y te ofrecen un paquete de escaneo qué nunca te entregan aguas!!