Humaya Body Shop Cabo San Lucas

Acabo de iniciar trámite con el taller por un choque (trabajo por medio de seguro); de acuerdo a información recavada.. El taller se encuentra bajo nueva administración y prometen un servicio mucho mas profesional... se actualizara la calificación al termino del proceso para dar una opinión objectiva

Excelente servicio! Laisa, nos atendió genial, y nos apoyaron durante todo el proceso. El carro quedó como nuevo

La verdad no es por hablar bien de ellos,tienen un excelente servicio al cliente tanto como los que trabajan ahí en ese taller son muy buenas personas atendiendo.

Terrible experiencia, arreglaron mal el coche de un amigo y en plena carretera se le cayó la defensa!! Mucho cuidado, ponen en peligro tú integridad física. Y a demás no le entregaron el coche en tiempo y forma, Jamás lleven su coche ahí!!! En verdad PÉSIMO servicio!! Cero profesional.

Nunca entregan los carros en la fecha prometida. Dos veces lo llevé a valoración, y hasta la tercera ocasión por fin lo hicieron. Y ni hablar de la reparación. Dijeron que en una semana estaba listo. Llamé y lo cambian a "No era una semana, eran 7 días hábiles", vuelvo a llamar para saber de la entrega de mi vehículo y lo ampliaron que de 7 a 10 días hábiles... y así hasta llegar a 5 semanas. Después de 40 días me llamaron para decirme que mi carro está listo, y al momento de observar mi vehículo me percato de que olvidaron reparar todos los detalles marcados en la orden del seguro. Y claro, no podían entregarmelo si no liquidaba el deducible. Ahora resulta que debo llevarlo una segunda ocasión para que terminen con la reparación que por ineptitud no completaron en 40 días.

Me dijeron que me llamarian cuando llegaran las piezas de mi vehiculo,yo tuve que marcar un mes despues y me dijeron que ya tenian las piezas y m agendaron,ya despues Me dijeron que de 7 a 10 días tardarían en reparar el golpe de mi vehículo, se tardaron 1 mes y porque estuvimos presionandolos. Me lo entregaron con menos combustible del que lo deje, y con una mancha en mi puerta que no la tenia, y por dentro de mi vehículo le quitaron una pieza. Es un pésimo taller no entiendo como las aseguradoras siguen teniendo convenio con ellos. Si no siguen sus procesos como son y no tienen el personal adecuado para trabajar y respetar un vehículo que no es de ellos.

¡Pésimo taller! Mala atención al cliente, impuntuales, reparaciones mal echas, suciedad en el trabajo. Y ni se diga del tiempo y vueltas que te hacen dar. Nada recomendable, desde que entran y se ven tantos coches mal armados da mala espina. Lo malo, las aseguradoras tienen convenio con ellos. Pero en la medida de lo posible, no lleven sus vehículos ahí.