Roto Cristales y Partes SA de CV

Fui por parte de aseguradora, el trámite fue rápido y claro, la chica que me atendió fue muy amable. Solo la entrega fue media hora más tarde de lo acordado pero en general fue un buen servicio.

Llegamos como 15 personas todos de varias aseguradoras "citados a las 9 por Rotocristales" piden tus datos personales, ine y licencia. SABEN TU DIRECCION CURP ETC. No hay un orden de llegada ni orden consecutivo para ingresar vehiculo. Los acomodan en la banqueta y pequeño estacionamiento. Según el cliente que grite más. Te piden regresar más tarde en 7 hr. Me fui y dejé abandonado mi Jetta.

Lugar de cambio de parabrisas por parte de la aseguradora en el trámite no se suelen tardar, sólo te piden tu INE y tú póliza de seguro, se suelen tardar cuando te entregan tu vehículo,

Amables en el trato, solo como recomendación deber ser más claros en el momento que te agendan cita de todos los documentos que debes presentar para no demorar el trámite, comentario adicional tardaron menos tiempo en hacer la reparación de lo programado

Comparto la misma opinión qué todos: Me citaron a las 9 am y ya don las 6 pm y ni sus luces de entregarme mi auto. 1. Pésimo servicio Te tratan como si te regalaran el trabajo, las recepcionistas nada organizadas y ni actitud de servicio. 2. Taller e instalaciones en pésimas condiciones. Todo sucio, sin orden, trabajan como en un cochinero. 3. Calidad pésima. Lo único que te ponen nuevo es el cristal, por que los empaques utilizan los.que ya tenías. MEJOR PIDAN OTRA CRIDTALERIA O NO HAGAN CORAJES SI VIENEN.

Muy rápido el servicio , los chicos muy atentos espero hay quedado bien mi cristal apenas lo pusieron

MUY BUENA ATENCIÓN. PERSONAL MUY ATENTO Y AMABLE. MUY BUEN SERVICIO.