Centro Técnico - Volkswagen de México

De los mejores autos en cuanto a calidad y precio. Sin embargo el servicio de sus trabajadores es pésimo y no por los trabajadores, sino por la gerencia ya que se nota la falta de involucramiento, no hay toma turnos, ni pantallas o displays informativos, los letreros increíblemente son hecho en impresora, tan fácil como ir a una empresa de MKT e imprimir en Vinil, los trabajadores bien pero la gerencia pésima al no pensar en la experiencia del cliente, Tienes la experiencia de estar en una dependencia de gobierno, Triste caso pero lo tienes que aguantar por que los carros son excelentes.

Pésimo servicio y atención por parte de Edgar Gonzalez Burgos. Adquiri un vehículo y llevo 4 semanas y aun no he podido darlo de alta en el estado del país donde radico, porque no tengo la documentación completa. Pague el seguro de contado y no tengo la póliza. Le marcas y no contesta, y cuando así lo hace dice que esta ocupado. WV, es su personal de servicio, no pueden tener alguien así atendiendo a sus clientes.

Es el mejor Centro Técnico en Puebla y de todo México, de la firma Volkswagen. Tiene todo; calidad en el servicio, satisfacción al cliente, venta de refacciones y souvenirs. Pero lo mejor es el servicio que te ofrecen, una garantía el dejar tu carro ahí para cualquier servicio, con personal calificado y capacitado. Vale la pena dejar tu carro ahí. Bien.

Acudí al área de refacciones y la atención es excelente. La señorita es muy amable y tiene vasto conocimiento de su trabajo.

Hola, quiero enviar este mensaje al departamento de autos usados,en el año 2001 compre una eurovan 98, en la extinta concesionaria taxqueña automotriz, y en la factura no aplicaron el pedimento aduanal, que debo hacer para conseguirlo, pueden ayudarme.

Muy buena atención

Un servicio de primera, gran conocimiento del personal.