PARABRISAS

Súper mal trabajo. Solo era cambio de vidrio y terminaron quebrando piezas. Si no lo pueden quitar infórmense o solo digan que no pueden. Ahora no se quieren hacer responsables

Mal servicio de atencion al cliente. Con mucha prepotencia te contestan , mala atencion principalmente la atencion del personal , una mala experiencia . Antes de dejar la reparacion, si les atienden mal cámbiense de lugar.

Después de una mala experiencia en otro taller que tardaron 3 semanas en atenderme y que al final ni siquiera solucionaron mi problema, fui a este taller y el 15 minutos me cambiaron mi cristal sin ningún problema. Rápido, personal muy amable y atento, me apoyaron con el papeleo del seguro que no querían proceder con la liberación de el servicio. Muy recomendable y profesional.

Nunca entendí como es que trabaja este negocio, les digo por tel de que se trata, me dicen que van a conseguir la pieza, la encuentran la compran, me piden que lleve el vehículo para instalar el cristal se los dejo 3 horas ,les llamo para ver cómo van y me comentan que No lo pueden instalar porque la aseguradora no autoriza todavía, que si quiero regrese por el vehículo y se los lleve cuando autoricen. En mi ignorancia supuse que es al revés. Al otro día me dicen que ya lo lleve lo instalan por eso les doy 3 ⭐ porque el trabajo quedó bien. Es la historia resumida falta lo demás...la llamas a la aseguradora el tironeo la alegata, tiempo perdido, dinero para el Uber etc.

Pues yo les doy una estrella , ayer estuve marcando todo el día y según que me regresaban la llamada para cambiar un parabrisas por parte de hdi seguros y jamás me regresan la llamada , ya los reporté con el seguro

Tengo 3 dias marque y marque al num y no contestan vas al lugar y disen que agende x llamada y no contestan el @$__$#telefono

Mala experiencia, perdí 3 días de mi vida, fui por un problema de que pasaba agua a mi auto por el parabrisas me hicieron un servicio de quitar y poner el mismo y resultó que me lo quebraron, ahora entraba agua por la grieta, cuando avisé de eso, me dijo la persona que hizo el servicio que así venía, durante días no me resolvieron nada, tuve que hablarle a mi seguro y ya hasta el final me devolvieron mi dinero, nunca hubo un encargado que diera la cara. Fui a que me rompieran el parabrisas nadamás y encima pagué.