Cristakar San Angel

Todo mal con esta sucursal de Cristakar, para empezar no tiene la capacidad de recibir más de 2 vehículos al mismo tiempo, llegue por primera vez y el personal primero te regaña como si fuera agente de tránsito antes de explicarte y darte la bienvenida, no cuenta con estacionamiento, esta en una zona muy complicada, entre que tienes que estacionarte sobre una av. grande y a un lado esta la ciclovía es complicado el acceso, también muy mala sincronización con el seguro GNP, ya que el seguro me confirmo que mi pieza y mi orden quedaron registrados a esa sucursal y todavía llegue y resulta que la orden ni la tiene ellos y la pieza estaba a otra ubicación, total que nada recomendable , mala actitud de los empleados y nos acomodan sobre la avenida donde pasan camiones y es riesgoso y todavía le pregunte si me podía estacionar y me dijo dejes así sobre revolución, ni habla, anexo foto de que la orden si estaba a esa sucursal. No pienso regresar y pienso cambiar de aseguradora por este incidente.

Pésimos! deshonestos, incapaces, atarantados, el pasado sábado 13 de diciembre y habiendo recibido la cotización telefónica del cambio de mi vidrio trasero derecho por $600 y confirmando esto en la sucursal (por quien dijo llamarse Fernando Fernandez), una vez realizado el trabajo, pretendían cobrarme $1,700.00 pesos, tuve que quejarme y solicitar la corrección en el precio pues según ellos había sido un error (claramente de ellos) deshonestos! Finalmente el precio quedó en $985.00 al día de hoy 26/12/2025 no pueden entregarme la factura correctamente. Tienen una incapacidad total y deshonestidad si te canalizan con ellos solicita a tu aseguradora otra compañía. son nefastos!

La atención por las personas es buena, pero como tal el servicio es muy deplorable, ensuciaron partes con silicon, rayaron plásticos internos y utilizaron masking T en vez de usar cinta para adhesión de compuestos para asegurar el cristal por lo cual se pegó a la pintura y al momento de quitar se llevó unos pedazos.

NO VAYAN AHI pésima atención, retienen esperando hasta las tantas, los "técnicos" pésimo servicio tuve que ir a qué me cambiarán la goma de mi cristal dos veces y las mismas dos que me dejaron mal, me rayaron mi coche, le descarapelaron la pintura, les recomiendo (para los que estén en posibilidades) ir a la sucursal Iztapalapa

Me hicieron dar dos vueltas, porque no llegó la pieza, cuando comenté las especificaciones de mi cristal, me dijeron que si era y no fue, quedan en ponerse en contacto y nunca lo hacen, mucho menos responden llamadas ni mensajes. En recepción te dejan esperando hasta que se les pega la gana para atenderte. Te dejan esperando hasta 3 horas, para que al final, mi cristal haya quedado mal centrado, dejaron la tapa llena de vidrios (del cristal roto) que suenan ahora todo el tiempo y la pintura de mi auto maltratada. De verdad un pésimo servicio. No lo recomiendo.

La atención es buena pero un pésimo servicio. Con una semana de anticipación agende una cita, posteriormente me quisieron cancelar esa cita un día antes, la razón era porque el técnico no iba a estar por causas de fuerza mayor (vacaciones), después me informan que si fuera a mi cita ya que iban a mandar a otro técnico. El día de la cita llego, hacen el inventario del carro y dejo mi carro para que le instalaran la película antiasalto; tres horas después me marcan y me informan que no le pudieron poner la película, la razón era que todo el rollo (material) estaba defectuoso. Al parecer el personal que tenían no sabía instalar la película antiasalto. Pésimo servicio.

¿Quieren ahorrar dinero? No vayan a esta sucursal! Gasté más de 7k pesos por el mantenimiento de mi quemacocos y nunca lograron hacer algo tan básico, picaron una manguera de desagüe y aún así argumentaron que ese no era el problema, mancharon el techo, rompieron grapas y lo peor de todo, dejaron el disipador de aire del quemacocos mal puesto, cuando lo abrí de nuevo, salió volando y ahora conseguir uno nuevo me cuesta más de 4k pesos. Muy mal... El problema era que estaba tapado un conducto y un mecánico me lo reparó por 1k pesos. Cuando quise hacer valida la garantía me decían que por lo menos debo hacer mantenimiento de mi quemacocos 2 veces al año (2,500 en cada visita) o sea que resulta que por tener quemacocos debo gastar 5k al año... una decepción.