O'Reilly Autopartes

Pésimo servicio La tienda está muy bien pero dos de sus trabajadores No cuentan con el conocimiento pues no pueden tratar bien a sus clientes y solo están platicando con groserías y jugando entre si aparte en ningun lado contestan llamadas estando desocupados. Espero su gerente tome cartas en el asunto y pueda checar el trato que le dan sus trabajadores a los clientes y que los capaciten con los conocimientos de la rama automotriz. Por eso Autozone sigue siendo mejor en muchos aspectos aquí en San Miguel.

Es pésima pero pésima la atención al cliente , si es una tienda dedicada al ramo de la venta de autopartes, lo que esperamos es el conocimiento de las misma pero la gente que está al frente del mostrador no sabe o no tienen la suficiente capacitación de lo que estás solicitando o la por lo menos la noción de lo que pide el cliente , si llamas por teléfono les tienes que repetir y repetir la información de esta para posteriormente dejarte colgado por más de 15 minutos y lo único que hacen es colgarte , si vas a visitar la tienda no tienen nada de empatía por los clientes que se las arreglen como puedan . MALÍSIMO SU SERVICIO!!!!!!!!!?

He estado en la tienda varias veces por lo regular hay de 3 a 4 personas en mostrador de las cuales talvez una te apoye en lo que nesesitas, si ya saves por lo que vas y lo puedes tomar de los estantessin problema, más sin embargo la atención a cliente la tienen que mejorar, la atención via telefónica es nula he estado en el teléfono asta 10 min. En espera y sin respuesta.

muy mal mal mal mal mal y lo que le sigue de mal servicio . su logistica es buena pero para que contesten y te envien una cotizacion son mas que pesimos , necesitan cambiar sus vendedores a taller . para ser empresa grande mal servicio

Les marque y encargue una pieza, segun me llegaba a las 5 y fui personal a las 5:30 por que no me marcaron y me dijeron que no habia ningun pedido

Soy muy amables y atentos, principalmente quiero agradecer al Gerente Francisco por su ayuda y cooperación, 100% recomendados ✅

En general la tienda se mira bien , atención al cliente es pesima , si vas a visitar la tienda hay varias personas en el mostrador que no te orientan o no te apoyan a buscar lo que requieres solamente te dicen NO LO MANEJAMOS, tampoco lo que necesitamos y si preguntas por algún producto no tienen la información para explicártelo o simplemente no sabem , si llamas por teléfono nunca contestan aun que estén ahí, pesima atención al cliente!!!!