Nissan Linares

Lleve mi camioneta a un diagnóstico, pésimo servicio de la persona que me atendió, las instalaciones son aceptables.

Pésima experiencia de servicio de mantenimiento y postventa, en los últimos años a pesar de la remodelación de la agencia el trato y servicio es deficiente sólo muestran preferencia por nuevos compradores y el trato a los que van a mantenimiento o garantías es muy malo. Aparte el propio servicio de mantenimiento lo veo deficiente a comparación de sucursales en la área metropolitana, ya en varias ocasiones después del servicio falla la unidad por cosas que deberían reportarse o cambiarse en el momento

Buen servicio y buena atención a clientes, puede ser un poco tardado pero es por el exceso de unidades y se podría evitar abriendo el servicio de diagnóstico en Montemorelos... Pero eso no quita el buen trato que dan.

Excelente entrega de unidad, rápido seguro confiable

Servicio de muy mala calidad, por trabajo he vivido en varios lugares y he ido a varias agencias y esta es la única con el peor servicio de mantenimiento y el mas lento. Diagnosticaron que se debía cambiar un balero y cambiaron el del lado opuesto, después "disculpe es que se tiene que cambiar el del otro lado", al final se cambió el que siempre fue el problema y al montarlo lo hicieron mal, en total fueron 4 visitas a la agencia, en las cuales tuve que esperar horas para la entrega porque no les quedaba Supuestamente había quedado y unas semanas después volvió a dar problemas, decidí llevarlo con un mecánico normal y resultó que al colocar el balero dañaron la maza y por lo mismo el caliper. Este mecánico arregló todo en medio día y no ha vuelto a fallar , me costó mas pero preferí esto a volver a perder tiempo en esta agencia La atención telefónica para programar citas también es mala y atienden de muy mala gana y eso si te contestan

El personal de servicio (mantenimientos) me dió muy mala atención cuando intentaba comprar una pieza para mi camioneta se enojaron por qué pregunté varias veces por teléfono e hice un par de visitas. Muy mal atendido desde la secretaria de servicio hasta los encargados de dicha área. Me dieron fechas muy largas, malas caras, malos modos y caro (en MTY me dieron más facilidades) pues así no da confianza tuve que ir hasta Monterrey

El trato del personal es muy bueno y entregan el auto en el tiempo que mencionan desde un inicio. La sala de espera es pequeña y cómoda