JE Enderezado y Pintura

PESIMO SERVICIO, empezando por la atención casi nula q te ofrecen, marcas para saber como va tu carro y parece que te están haciendo un favor. Casi medio año en entregarme el carro y cuando ya parecía que iba a quedar, se dan cuenta que algo mas le fallo y claro que les tuve que conseguir la pieza yo mismo porque por su cuenta ahí se quedaba el carro otros 4 meses. Ademas de que te entregan el carro con piezas sueltas y rayones por todos lados, hasta con una manota marcada me lo dejaron. Cuando me lo entregaron no tenia la placa y les pedí que la buscaran y se la pusieran, no tardo ni dos dias en caerse, se nota que hacen las cosas sin ganas como si no fuera su trabajo.

El servicio de JE es excelente, desde el trato amable, el profesionalismo y los resultados. Tuvieron mi coche listo tras un siniestro en menos de una semana. Me permitieron revisar mi coche antes para ver si tenía algún inconveniente o notaba algún detalle y con total apertura se aseguraron de que el trabajo fuera de calidad. Quedé totalmente satisfecha con su atención y las reparaciones estéticas realizadas.

Pésimo servicio, la atención es muy mala, te atiende como si fueras a pedir un favor, mi aseguradora me mandó ahí y la vdd es que con solo ver el trato que dan decidí no dejar mi camioneta. La recepcionista solo la vio y me indicó que ella me hablaría después sin ni siquiera abrir el cofre y sin hacer una valoración completa de todos los daños que traía. Mejor la cambié de taller y el trato super diferente en "mundo automotor". Cámbiense para allá. El trato inmediatamente fue profesional.

Servicio fatal, atención ninguna, vas a preguntar por tu carro como va el avance, porque ni la delicadeza tiene de hablarte para avisarte y todavía se enoja y te hacen mala cara, una señorita hija del dueño, qué por sentirse parte de los dueños cree que puede tratar de con la punta del pie. Nada recomendado, después de avisar que ya estaban las piezas para trabajar en mi carro, tardaron 2 meses en entregarlo y mal, desconectados cables, piezas sueltas, piezas que pusieron nuevas, sin tornillos como debe ser sino con remaches, el trabajo lo que le sigue de malo. El carro se la pasó abierto porque esta todo empolvado, salió pero que como entró, así se las pongo. El cofre lo dejaron sin cerrar ni abrir bien y apunta de golpes lo hicieron cerrar, pésimo servicio.

Fui enviado por parte del seguro a este taller como mi única opción. Fuera de que el trabajo duró más de dos semanas en ser terminado, fue un trabajo de muy poca calidad. La pintura de mala calidad, partículas se quedaron adheridas a la puerta, salpicones hasta dentro del carro, molduras plásticas de despegaron al poco tiempo y la puerta quedó mal colocada. Debido a que me urgía tener mi carro de vuelta tuve que aceptar el carro tal y como me lo entregaron. Espero y puedan mejorar su servicio para que sea un trabajo más profesional.

No doy menos de una estrella porque no se puede. Mi vehículo fue ingresado por un golpe menor el 7 de febrero. La autorización para repararlo se dio hasta el 22 de abril y la entrega fue el 28 de mayo. Más de 3 meses para un daño sencillo. Cuando lo recogí, el trabajo fue pésimo: mal pintado, fascia mal puesta, molduras manchadas de bondo o pulimento. Tuve que regresar el carro el 18 de octubre. Me dijeron que estaría listo en una semana, pero no contestan WhatsApp y cuando llamo, el personal es grosero y poco profesional. Definitivamente no lo recomiendo, ni por la calidad ni por el trato al cliente.

Ya tiene mi automóvil más de 2 meses en taller y casi 6 meses siniestrado el supervisor Juan Carlos de HDI tarda demasiado en contestar más bien no contesta Le hechan la culpa a las refacciones ya me cobraron la siguiente póliza mi carro es un Jetta 2020 Comentan que no lo dieron en perdida total por no pasar el 51% de gastos están haciendo muy mal trabajo tratando de ahorrarse al poner piezas de 2da Se están tardando demasiado pero eso si muy buenos para cobrar la siguiente póliza Me vi obligado a continuar con HDI por la garantía del trabajo Y mi lesión en la columna